教養 「お辞儀しながら電話」を笑う人ほど仕事ができないワケ – ニュースな本
「仕事の電話が苦手」という人はかなり多い。特にまだ経験の浅い若手社員は、苦手意識が強い傾向にある。だが、今すぐに克服する必要はない。重要なのは「経験値」と「慣れ」だ。自分なりの緊張のほぐし方、対応するときのフレーズ、印象の良い声のトーンなど...
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