教養 理不尽なカスハラに“真摯に対応”することが企業にとってマイナスでしかない理由 – ニュースな本
「お客様は神様です」。かつて誰もが耳にしたこの言葉が、いまや理不尽なカスタマーハラスメント（カスハラ）を正当化する呪文になっていないだろうか。カスハラとクレームの本質的な違いを明らかにし、接客業に携わるすべての人が知っておくべき“境界線”に...
ナオヘイ
教養 教養 保険証の期限切れにご注意！「マイナ保険証」で知らなきゃ損する“意外な落とし穴”とは？ – 老後のお金クライシス！ 深田晶恵
マイナ保険証の活用促進を目的として、従来型の健康保険証は新たに発行されなくなった。7月31日で、従来型の後期高齢者医療制度の健康保険証は有効期限が切れる。高齢の親がいる人は要注意。マイナ保険証について、知っておきたい＆伝えておきたいポイント...
教養 「車のエンジンオイル交換」を店任せにする人の末路、専門家が教える「適切な交換時期」〈再配信〉 – それって本当？クルマの「当たり前」
クルマのメンテナンスというと、多くの人がまず思い浮かべるのがエンジンオイルの交換でしょう。その交換時期については、実にさまざまな「説」が紹介されています。中でも、「こまめに交換することこそが美徳」のような書きぶりをよく見かけます。果たして、...
教養 そりゃキーエンス強いわ…「いい人をどんどん採用できる企業」が徹底的に言語化していること – 「うちの会社にはいい人が来ない」と思ったら読む 採用の問題解決
「あなたの会社はZ世代に嫌がられるような採用活動をしていませんか？」――そう語るのは、ワンキャリア取締役の北野唯我さん。「常に人手不足」「認知度が低い」「内定を辞退されてしまう」「外資系との給与さが開いている」といった多くの採用担当者、経営...
教養 【年利30％相当!?】知らないと損する「小規模企業共済」の破格すぎる節税効果 – 知らないと大損する！定年前後のお金の正解 改訂版
「えっ、そんな簡単なことで？」「もっと早く知りたかった！」――そんな声が続出。定年前後の“選択”ひとつで、生涯の手取り額が2000万円以上変わることをご存じですか？「退職金」「年金」「保険」「働き方」…一つひとつは小さなことでも、知らずに選...
教養 「残業ゼロ」なのに成果がすごい…仕事のできる「寡黙なリーダー」が実践する4つのステップ – ニュースな本
「今の管理職は忙しすぎる」経営コンサルタントをしていると、こうした声をよく聞く。実際、働き方改革やハラスメント防止法など、新しいビジネストレンドが管理職の負担を増やしていることは確かだ。だが、そんな状況でも定時に仕事を終えて成果を出すリーダ...
教養 「カッコ悪い自分」を許せる人こそ、「強い人間」になれる納得の理由 – 超☆アスリート思考
「結果を出す人」は、何を考えているのか？ それを明らかにしたのが、プルデンシャル生命で伝説的な成績を残したビジネスアスリート・金沢景敏さんの最新刊『超☆アスリート思考』です。同書で金沢さんは、五輪柔道3連覇・野村忠宏さん、女子テニス元世界ラ...
教養 【働きながら3年で、9つの資格に独学合格】「読むのが遅くても合格できる」…超意外な突破法とは？ – 大量に覚えて絶対忘れない「紙1枚」勉強法
【働きながら3年で、9つの資格に独学合格】「読むのが遅くても合格できる」…超意外な突破法とは？ 働きながら3年で、9つの資格に合格した男が語る！
Source: ダイヤモンド
【働きながら3年で、9つの資格に独学合格】「読むのが遅くても合...
教養 「上司って、大変そうですよね」と言われたとき、頭のいい上司はどう返す？ – リーダーの仮面
「上司って、大変そうですよね」と言われたとき、頭のいい上司はどう返す？ シリーズ173万部を突破した大ベストセラー『リーダーの仮面』の著者・安藤広大氏に、全ビジネスパーソンに必須のスキルを指南していただいた。
Source: ダイヤモンド ...
教養 「外国人留学生ばかり優遇されてズルイ！」批判はホント？→大学教授が明かす意外な真実 – ニュースな本
「日本の学生は奨学金の返済に苦しんでいるのに、外国人留学生ばかり優遇されている」そんな声を見聞きしたことはないだろうか。だが、制度の中身を詳しく見てみると、話はそう単純ではない。外国人留学生への支援をめぐる誤解を紐解いていこう。※本稿は、木...